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Servizio di igiene urbana

 

Dal giugno 2002 il servizio è gestito da Publiambiente S.p.A.

logo Publiambiente S.p.A.
 

Come contattare Publiambiente S.p.A.?

 
800 980 800
numero verde Publiambiente orario: lun-ven 9.00/18.00 sab. 9.00/13.00

Per qualsiasi tipo di informazioni, pratiche, segnalazioni, reclami, richieste di ritiri di rifiuti ingombranti, pericolosi o speciali contattare il numero verde 800 980 800.
 
SEDE DEGLI UFFICI:

* (Sede Legale e Amministrativa) EMPOLI (FI), Via Garigliano n. 1 - tel 0571/9901 
 
CONTATTI ON LINE:

* compila richiesta informazioni generali

* compila richiesta ritiro rifiuti ingombranti 
 
* oppure vai al sito di Publiambiente S.p.A.


 

Che attività svolge Publiambiente S.p.A.?

Publiambiente S.p.A.si occupa della raccolta dei rifiuti solidi urbani e speciali, delle raccolte differenziate, dello spazzamento delle strade, del trattamento delle materie recuperabili e dello smaltimento finale di quelle non recuperabili.

 

Modalità e orari del servizio:

  • Carta e cartone:
immagine scatolone

Per le utenze domestiche, la raccolta avviene con il metodo porta a porta nella giornata di mercoledì.
A tal fine Publiambiente consegna dei cesti gialli che gli utenti devono posizionare nelle prime ore del mattino al di fuori delle proprie abitazioni.
 
Le utenze commerciali devono collocare carta e cartoni (piegati e pressati) al di fuori delle proprie attività entro i seguenti orari:

 
 
giorno
entro le ore
Martedì
9:00
Mercoledì
9:00
Venerdì
13:00
Sabato
13:00
 
  • Rifiuti organici
immagine umido

Si tratta di:
fiori, foglie, erba, rifiuti da potatura e piante, cenere, segatura, piume, fazzoletti e tovaglioli di carta, bucce di frutta, noccioli, scarti di verdura, carne, ossa, lische, gusci d'uovo, pane, paste, fondi di caffè e tè.
Tali rifiuti vanno gettati, chiusi nei sacchetti di plastica trasparente appositamente consegnati da Publiambiente, nei cassonetti di colore VERDE.
Per la richiesta di sacchetti o dei secchielli con funzione di pattumiera domestica, è possibile contattare il numero verde 800.980.800 di Publiambiente.

 
 
  • Rifiuti multimateriale
immagine rifiuti multimateriale

Si tratta di:
bottiglie di vetro, bottiglie e flaconi in plastica, lattine di alluminio e di banda stagnati, vaschette in plastica per alimenti, sacchetti della spesa, pellicole in plastica per imballaggi.
Detti rifiuti vanno, ove possibile, schiacciati e gettati nelle campane di colore CELESTE.

 
 
  • Farmaci scaduti e pile esauste
immagine farmaci e pile

Si tratta di rifiuti inquinanti che devono essere correttamente smaltiti. Non devono quindi essere gettati nei normali cassonetti, ma collocati negli appositi contenitori posti nelle farmacie o presso i rivenditori.

 
 
  • Rifiuti ingombranti e imballaggi non cellulosici
immagine rifiuti ingombranti

Si tratta di:
mobili, elettrodomestici, frigoriferi, materassi, imballaggi in legno, plastica e metallo ecc...
Essi vengono ritirati gratuitamente da Publiambiente su chiamata dell'interessato al numero verde 800.980.800.

 
 
  • Materiali informatici
immagine rifiuti informatici

Rientrano in tale categoria i toner per stampanti laser e per fotocopiatrici, le cartucce per stampanti e fax, ecc. Il servizio è a disposizione sia dei privati cittadini che delle attività produttive.
Per trovare centro di raccolta più vicino, i cittadini possono chiamare il numero verde 800.980.800.
Le attività produttive, telefonando allo stesso numero, possono invece richiedere a Publiambiente un contenitore, che verrà consegnato loro a domicilio. Publiambiente provvederà al periodico ritiro dei rifiuti.

 
 
  • Rifiuti indifferenziati
immagine indifferenziati

Sono tutti quei rifiuti che non rientrano nelle altre tipologie e vanno gettati, chiusi in sacchetti di plastica, nei cassonetti di colore GRIGIO.

 
 
  • Servizio di spazzamento
immagine macchina spazzatrice

Il servizio consiste nella pulizia manuale e meccanizzata delle strade e delle piazze, nello svuotamento dei cestini, nella raccolta degli eventuali rifiuti presenti nell'area di collocazione dei cassonetti.
Per agevolare le operazioni di pulizia sono disposti i divieti di sosta dei veicoli e le relative fasce orarie.

 
 

Per saperne di più:

  1. La Carta dei Servizi
  2. Il monitoraggio del servizio di igiene urbana
  3. La gestione dell'ATO
 
La Carta dei Servizi

Le Carte dei Servizi sono documenti con cui il soggetto erogatore del servizio pubblico assume una serie di impegni nei confronti dei propri utenti, che hanno la possibilità di pretendere, qualora siano violati, un indennizzo.

La Carta dei Servizi recepisce i principi dettati dalla Direttiva della Presidenza del Consiglio dei Ministri del 27/1/1994 in materia di servizi pubblici e costituisce elemento integrativo dei contratti di fornitura stipulati tra il gestore e gli utenti.

La Carta si compone di tre parti:
1) principi che stanno alla base dell'erogazione del servizio;
2) standard di qualità del servizio che il gestore si impegna a rispettare a tutela delle esigenze dei cittadini;
3) reclami e tutela dei cittadini-utenti.

 
 
 
Il monitoraggio del servizio di igiene urbana

Il Comune è stato promotore di uno specifico progetto di monitoraggio del servizio di igiene urbana sviluppato in collaborazione con ATO6 ed il gestore Publiambiente per verificare la qualità del servizio di igiene urbana erogato sul territorio.

Nell'ambito del progetto è stato implementato un sistema di monitoraggio, che rappresenta una vera e propria esperienza "pilota" nell'ATO6, che ha consentito di rilevare, attraverso l'utilizzo di determinati parametri economici, qualitativi e quantitativi, il livello del servizio prestato sul territorio comunale.

 
 
La gestione dell'ATO

In applicazione del Decreto Legislativo n. 22 del 5 febbraio 1997 (cosiddetto "Decreto Ronchi"), la Regione Toscana ha delimitato il proprio territorio in Ambiti Territoriali Ottimali (ATO).

Il Comune di Barberino di Mugello ricade nell'ATO n. 6 che comprende 33 comuni, tutti appartenenti alla provincia di Firenze.

L'obiettivo della Comunità di Ambito è quello di razionalizzare (secondo i criteri di efficienza, efficacia ed economicità), la gestione del servizio di igiene urbana, superando la frammentazione delle gestioni.

Con l'istituzione della Comunità d'Ambito si è avuto un passaggio di competenze dai Comuni agli ATO.

In particolare, le funzioni assegnate dalla legge regionale alla Comunità d'Ambito sono:

elaborazione, approvazione ed aggiornamento del Piano Industriale;
realizzazione degli interventi previsti nei piani provinciali e nei piani industriali individuando i soggetti cui affidarne la realizzazione e la gestione degli impianti e del complesso delle operazioni di raccolta e di trasporto;
determinazione della tariffa dei servizi e delle modalità per la sua introitazione.

 
  • elaborazione, approvazione ed aggiornamento del Piano Industriale;
  • realizzazione degli interventi previsti nei piani provinciali e nei piani industriali individuando i soggetti cui affidarne la realizzazione e la gestione degli impianti e del complesso delle operazioni di raccolta e di trasporto;
  • determinazione della tariffa dei servizi e delle modalità per la sua introitazione.
 
 
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